常见问题

是的. 如需在线购买，请给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条) 入场券及门票. 门票可以通过台式电脑或手机购买. 您将收到确认，您可以打印并带到给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条), 或者给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)将从您的手机扫描您的机票.

是的. 给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)鼓励参观者提前在线购买展览门票和剧院门票，以确保您能够在最适合您的日期和时间参观, 但这不是必需的. 如需现场购票，请到给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)大堂购票.

会员毋须预先预约，便可无限次免费参观展览. 当您到达时，请在售票处出示您的会员卡以使用您的优惠.

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)对展览门票和剧院门票实行“不退款”政策. 此政策也适用于任何为参加活动/计划而购买的物品. 如果您不能参观，您的购买将被视为捐赠给该机构.

请注意:电影票和付费的活动/节目只在购买的活动日期和时间内有效. 展览会入场券只于购买日期有效. 在罕见的情况下，当一个特定的电影放映时间被取消, 给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)将为您重新安排另一场展览或为您退款, 包括任何门票费用.

有关门票价格和政策的更多信息，请给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条) 入场券及门票.

在线便利费确保给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)能够继续通过给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的网站提供提前的展览门票. 所有购票, 包括入场费和费用, 直接支持给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的展览和教育项目.

20人或以上的团体提前预订可享受折扣入场券. 计划您的团体参观，请致电(512)936-4649或发送电子邮件reservations@hybtsj.cn. 学校团体预约及查询，请浏览给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的 实地考察旅行 页面.

参观时请在给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)大堂票务处出示您的凭单. 请注意，给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)不接受1月1日之前发出的代金券, 2017, 有或没有有效期的. 对你的代金券不确定? 请电子邮件 bullocktickets@hybtsj.cn 确认你的是有效的.

是的. 您可以在购票当日再次进入展馆.

美国银行持卡人可在周末免费获得“美国给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)”展览门票一张. 只适用于现场购买. 请出示您在美国银行、美林或美国银行私人银行的有效账户.S. (信托)信用卡或扣账卡及带照片的身份证于入场票务处. 额外客人的门票必须单独购买. 欲了解更多详情，请给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条) 给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)在美国节目网站.

参加补充营养援助计划和/或妇女特别补充营养计划的家庭, 婴儿和儿童(WIC)可以免费入场. 请在售票处出示您的EBT卡. EBT卡持有人及随行家属或嘉宾可免费入场. 欲了解更多详情，请给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条) 全民给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条) 网站.

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)建议您计划至少花一到两个小时探索给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的三层展览，也考虑到时间在IMAX影院和德克萨斯精神影院看纪录片. 您可以在给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的网站上找到数码版的给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)画廊指南 计划行程 页面.

除非在标识上注明, 除了IMAX影院和德克萨斯精神影院外，允许在展览馆和公共场所使用手持设备进行个人摄影.

未经事先批准，不得在给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)内拍照, 如果得到批准, 可能需要设施租金. 未经批准，不得进行商业拍摄和摄影. 如欲申请摄影或商业拍摄/摄影，请使用给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的 在线摄影请求 form.

如果您是媒体人士，想在给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)内拍摄或拍摄照片, 请使用给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的 媒体请求 form.

不允许携带食品和饮料进入展馆，包括水瓶. 下列物品也不允许进入给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)及其剧院:

• IMAX®影院不允许携带外带食品和饮料. 食物可以在IMAX大厅的小卖部购买. 德克萨斯精神剧院不允许吃东西.
• 三脚, 摄像机, 和 audio recording devices; no video recording is allowed in the theaters, 包括ipad和平板电脑.
• 动物除外(被拴住的动物除外).
• 大于12x12x12英寸的包、背包和钱包. 注意，储物柜位于一楼问讯处旁边的洗手间附近.
• 自行车、踏板车、滑板、溜冰鞋、赛格威或其他未经授权的交通工具.
• 椅子和折叠桌.
• 分发未经授权的宣传或商业材料.
• 烟火、炸药或其他燃烧装置.
• 玻璃容器.
• 非法物质或武器.
• 可能对客人造成安全隐患或烦恼的物品(气雾剂罐), 运动器材, 气球, 炮弹, 激光指针, 乐器, 任何制造或发射噪音的设备, 等.).

除了这里特别列出的项目, 其他可能被视为构成潜在障碍或威胁的物品也可能被禁止.

储物柜可用于存储包，背包，和较小的项目在您的给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)现场. 储物柜位于一楼服务台旁边的洗手间附近, 有两种尺寸可供选择. 较大的储物柜宽10英寸，高32英寸，深14英寸. 较小的储物柜宽10英寸，高10英寸，深14英寸. 每个储物柜都是完全安全的，需要50美分的押金, 钥匙退了会退哪个. 给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)鼓励您使用储物柜，以帮助避免在画廊发生意外，并改善您的给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)体验.

是的. 给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)提供西班牙语和英语两种版本的给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)画廊指南. 画廊指南可于票务处及画廊内索取.

是的. 给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)提供方便的路线和工作人员随时准备提供帮助. 如果您在给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)期间有特殊需要或要求, 请与游客服务中心的工作人员交谈. 欲了解更多有关给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)无障碍设施的资料，请浏览给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的 可给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)性 页面.

是的. 轮椅可在问讯处和票务处办理结帐手续, 都位于给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的一楼大厅. 租用轮椅是免费的, 但您需要留下驾驶执照或同等身份证件，这些证件将在归还轮椅时归还给您.

是的. 大多数IMAX故事片和纪录片都有字幕装置, 以及德州精神剧院的电影 命运之星 和 海难. 作为一个项目的一部分，在德克萨斯精神剧院放映的电影目前没有字幕. 请查看您计划参加的电影的网页，以确认可用的辅助设备或电子邮件 bullocktickets@hybtsj.cn.

是的. 要求, 在IMAX影院里，大多数故事片和纪录片都有辅助听力和音频描述设备. 辅助听力音频描述设备也可用于德克萨斯精神剧院电影 命运之星. 请查看您计划参加的电影的网页，以确认可用的辅助设备或电子邮件 bullocktickets@hybtsj.cn.

是的. 给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的地下停车场是一个方便和无障碍的停车选择，以进入给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条), 德克萨斯大学校园, 国会大厦, 还有布兰顿给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条). 车库入口位于18楼^th 在给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)南侧的街道上. 指定的无障碍停车位位于车库每层的电梯附近. 欲了解更多信息，请给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条) 停车及指引.

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)车库的全天停车费为15美元. 下午5点后免费停车(德克萨斯大学主场橄榄球比赛日除外). 不允许重新进入和过夜停车.

德州大学主场橄榄球比赛日的停车费是普通公众25美元，给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)会员10美元. 会员必须出示有效的泊车券，方可在比赛日享受泊车优惠.

可长期停车. 有关费率和信息，请给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条) 停车及指引.

布洛克车库在大多数日子下午5点关闭，但可能会在特殊活动后继续开放. 有关停车场开放时间的问题，请致电(512)936-8746与给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)联系.

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)附近有收费停车场. 请注意，由于该地区正在进行施工，收费停车场可能会发生变化.

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)内没有公共汽车停车场. 公共汽车需要在下车后离开国会大厦区域. 查询巴士泊车地点, 汽车教练, 旅游房车, 以及其他大型车辆, 请拨打(512)936-8746.

各种CapMetro, MetroRapid, MetroExpress, 地铁和UT穿梭路线服务于给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)周围地区. 请浏览给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的 停车地图 了解更多信息.

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)建议您提前购买影院门票，以便在您想要的放映时间观看电影. 然而, 下午5点前可在给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)大厅售票处购票，下午5点后可在IMAX大厅购买故事片.

网上购票，请给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条) IMAX和电影. 购买后, 您将收到确认，您可以打印并带到给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条), 或者给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)可以在你的手机上扫描你的票. 你可以通过台式电脑或手机购票. 如果您要在手机上出示门票，请调高亮度以便扫描.

是的. 当您在线购物时登录，您的会员折扣将适用于您的订单. 拨打给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的会员热线(512)936-4689寻求额外帮助.

No. IMAX影院和德克萨斯精神影院的座位是先到先得的.

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)有“不退款”的政策. 如果您无法参加演出，您的购买将被视为对该机构的捐赠.

电影票只在所购买的日期和时间内有效. 在极少数情况下，当一个特定的电影放映时间被取消, 给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)将重新安排您的门票，或为您退款, 包括任何门票费用. 门票可能会根据售罄情况重新安排 直到有一天 在活动日期之前. 

欲知更多票价及政策详情，请浏览网页 入场券及门票.

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)商店, 位于给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的一楼, 在正常的给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)时间开放，为所有年龄的人提供独特的物品和礼物, 包括书籍, 玩具, 当地的食物, 音乐, 自定义艺术印刷品, 和更多的. 你也可以在网上商店购物.bullockmuseum.org. 在给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)商店购物不需要门票. 

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)会员可享受10 - 15%的折扣. 不是会员? 加入这里.

明星咖啡馆, 位于给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的二楼, 提供热午餐选择, 好项目, 咖啡和其他饮料, 烘焙食品, 和零食. 座位可在咖啡厅或露台俯瞰孤星广场和德克萨斯州国会大厦购物中心. 在咖啡厅用餐不需要给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)门票. 

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)会员在明星咖啡馆享受九折优惠. 不是会员? 加入这里.

不需要，参观给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)商店或明星咖啡馆不需要门票.

您可以在票务现场成为会员, 在线, 或致电(512)936-4689致电会员办公室. 会员可获得不限次数的展览入场券、停车券等! 欲了解更多信息或加入，请给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条) 成为会员.

会员资格的起价为50美元，只需去几次就能收回费用. 参观 成为会员 查看完整的等级和福利列表. 成本和收益因级别而异. 所有会员购买的一部分都是免税的. 

有关价格和级别的更多信息，请联系会员办公室，电话:(512)936-4689或发电子邮件给给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条) 会员@hybtsj.cn.

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)提供九个级别的会员资格. 要查看每个级别带来的好处，请给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条) 成为会员. 如有其他问题，请致电(512)936-4689或 会员@hybtsj.cn.

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的会员资格支持给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)为社区内外提供优秀的展览和教育项目. 会员享有优惠待遇, 包括折扣, 同时支持特殊的教育项目, 从事, 并鼓励人们更深入地了解德克萨斯州.

请浏览给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的 会员常见问题 如欲了解更多信息，请致电(512)936 -4689或 会员@hybtsj.cn.

请浏览给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的 实地考察旅行 网页进行网上预订. 如有疑问，请联系 reservations@hybtsj.cn 或致电教师热线(512)463-6712.

你必须至少有10名学生，不超过150人(包括学生和成人)才能预订实地考察并获得实地考察费用. 给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)要求每10名学生有1名监护人. 有资格享受特价的团体包括公立学校, 私立学校, 特许学校, 自主学习的组织, 日托中心, 教育机构, 和营. 必须至少提前两周预订, 给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)建议您在参观给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)时留出三个小时的时间.

有关价格和更多信息，请给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的 实地考察旅行 页面.

实地旅行团应计划自带午餐或从明星咖啡馆点餐, 位于给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的二楼. 郊游团必须在户外野餐桌上或公共汽车上吃饭.

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)附近没有公共汽车停车场. 巴士下车后需要离开国会大厦区域. 在参观期间，您的巴士司机将不能担任陪同或领导实地考察联系人.

20人或以上的团体提前预订可享受折扣入场券. 计划您的团体参观，请致电(512)936-4649或发送电子邮件 reservations@thetstoryoftexas.com.

是的，给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)为各种场合提供各种独特的空间. 可用于活动的空间包括大大厅, 鲍勃·布洛克中庭, 奥斯丁的房间, 明星咖啡馆, 德克萨斯精神剧院, 董事会, 和孤星广场. 参观展览需额外收费，同时租用给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)场地. 了解更多给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的空间 场地租赁 页面.

如需查询，请发电子邮件 events@hybtsj.cn. 先到者，给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)将礼貌地为您保留您喜欢的日期, 在您的活动的初始规划阶段，先得先得. 如果另一方要求相同的日期, 你有两个工作日的时间来签订合同并支付定金，否则你的空间将被释放. 为了确定日期，您需要签署一份租赁协议，并支付协议总额的50%作为订金. 余款须在活动日期前30天付清.

从下午6点到凌晨12点的4个小时内，都有空位, 另外还有一个小时用来卸货和清理. 大厅和鲍勃·布洛克中庭在给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)开放时间内不开放.

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的租金包括一名现场活动协调员，他将协助您和您的供应商进行建筑给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)和组织, 监督活动的安排和结束, 他们将在整个活动期间提供帮助，以确保整个过程顺利进行. 请记住，给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)不提供完整的活动策划服务.

基本租金不包括展览场地, 餐饮, 设备租赁, 责任保险, 视听服务, 装饰, 娱乐, 外部供应商或全方位服务的活动策划.

是的, 给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)要求所有私人客户提供责任保险证明, 给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)被指定为附加保险人, 至少在活动前30天. 请询问与州机构和德克萨斯大学活动相关的细节.

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的 场地租赁 查看完整信息.

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)的所有区域, 包括展览, 卫生间, 游说团体, IMAX剧场, 德克萨斯精神剧院, 给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)商店, 以及高接触区域, 一整天都在打扫吗. 整个给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)都设有洗手站.

在任何需要的地方，都有物理障碍和低接触甚至无接触的交易. 所有员工的工作场所都定期清洁，并配备了屏障，以确保保持社交距离. 给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)也鼓励员工和访客限制电梯和洗手间的容量, 与他人保持社交距离, 遵循所有适用的规则 疾病控制与预防中心的指导意见中.

IMAX影院配备了增强型空气过滤系统，确保放映期间空气流通顺畅.

给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)每天检查员工的健康，生病时给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)呆在家里. 如果你感觉不舒服或有感冒症状，给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)要求你呆在家里.

在给大家科普一下雷火剑官方网站(2023.3.1已更新词条)现场欢迎戴口罩，但不是必需的.